Soporte de Fresa AI

Ayuda con tu cuenta, tu workspace y tus conexiones con ChatGPT o Codex.

Conectar tu cuenta

Inicia la conexión con Fresa AI desde ChatGPT o Codex.
Inicia sesión con tu propia cuenta de Fresa y elige el workspace al que quieres dar acceso.
Revisa los permisos solicitados antes de autorizar. La conexión se limita al workspace elegido y a tu acceso vigente.

Cada persona conecta su propia cuenta. Si no aparece el workspace que necesitas, comprueba con su administrador que tienes acceso. Eliminar tareas requiere un permiso independiente del que permite crearlas y editarlas.

Desconectar o volver a conectar

Gestiona la conexión desde la aplicación donde añadiste Fresa AI. Usa su opción de desconectar o revocar acceso. Si no encuentras esa opción o necesitas ayuda con la revocación, escríbenos a admin@fresaai.com.

Para elegir otro workspace o actualizar los permisos, vuelve a conectar tu cuenta y revisa la autorización. Desconectar la integración no elimina tus tareas ni documentos de Fresa.

Si algo no funciona

Escribe a admin@fresaai.com con la acción que intentabas realizar, el mensaje de error y el momento aproximado en que ocurrió. Si compartes una captura, oculta la información privada.

No envíes contraseñas, tokens de acceso, claves API ni datos privados de otras personas.